موظفة استقبال

يعمل موظف الاستقبال كنقطة اتصال أولية للزوار والمتصلين، ويقوم بإدارة الاستفسارات وتوفير المعلومات حول المنظمة. يقومون بالترحيب بالضيوف والرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها وجدولة المواعيد وأداء المهام الإدارية الأساسية. يعد التواصل القوي ومهارات التعامل مع الآخرين أمرًا ضروريًا، إلى جانب الكفاءة في برامج المكتب. في حين أن شهادة الثانوية العامة مطلوبة عادةً، إلا أن الخبرة السابقة في دور مماثل مفيدة. يعمل موظفو الاستقبال في المكاتب، وغالبًا ما يجلسون على مكتب خلال ساعات العمل العادية، مع فرص للتقدم إلى أدوار إدارية أخرى.